アールワイレンタルは、国内最大級のスーツケースレンタルとして、多くの人々から利用されています。
リモワやサムソナイト、プロテカなど、人気ブランドのスーツケースを豊富に取り揃えています。
利用者のニーズに合わせてサイズや形状を選ぶことができ、修理料金も無料で破損事故に備えています。
そんなアールワイレンタルの口コミや評判はどうなっているのでしょうか。
アールワイレンタルの口コミ評判は？
利用者の声
リーズナブルな料金で高品質なスーツケースです。
手続きがスムーズで、返却も簡単だわ。
返却予定日までに返したので、
何の問題もなかったわ。
良い口コミの特徴
・豊富な品揃え 5,000種類以上のスーツケースを取り揃えており、希望のサイズや機能、ブランドのスーツケースをレンタルできる。
・お手頃な価格 レンタル料金は、購入するよりも安く、旅行の度にスーツケースを買い替える必要がない。
・便利なサービス 自宅まで配送・返却してくれるので、持ち運びの手間がない。また、延長レンタルやオプションのあんしん補償も充実している。
・高品質なスーツケース レンタル前にクリーニング・メンテナンスを行っているので、清潔で状態の良いスーツケースを借りられる。
悪い口コミの特徴
・サイズ選びの難しさ 実際にスーツケースを見ていないので、サイズ選びを間違えてしまうことがある。
・傷や汚れ レンタル品であるため、多少の傷や汚れがある場合がある。
・キャンセル料 キャンセルする場合、キャンセル料がかかる。
口コミから、アールワイレンタルは、豊富な品揃え、お手頃な価格、便利なサービスなど、多くのメリットがあるスーツケースレンタルと言えます。
ただし、サイズ選びの難しさや傷や汚れなど、デメリットも理解した上で利用することをおすすめします。
アールワイレンタルについて
アールワイレンタルは、岐阜県の日本鞄材株式会社が運営しているスーツケースレンタルで、リモワやサムソナイトなどのブランドスーツケースが7,000点以上用意されています。
スーツケースのレンタル料金は、実際に旅行した日数で算出され、平日15時か土曜日正午までに予約すれば即日出荷され、最短で翌日にスーツケースを受け取れます。
トラブル対応
アールワイレンタルは、スーツケースのレンタルにおいて、以下のトラブル対応を行っています。
破損と修理 アールワイレンタルのスーツケースは全て損害保険加入済みです。ご使用中の破損やキズ、汚れは無償で修理されますので、安心してご利用いただけます。
到着時の点検 ご旅行中、航空会社へ預けたスーツケースが荷扱いの関係で破損する場合があります。到着地でお受け取りになったスーツケースは必ずその場で点検し、問題があればすぐに報告してください。
返却について
アールワイレンタルで借りたスーツケースは、配送業者に送り返すだけでOKです。送料はすべて無料ですが、返却日の17時までに配送業者に渡すことが必須条件です。17時を過ぎてしまうと、翌日発送になってしまいますのでご注意ください。
延滞料金に注意
アールワイレンタルのクーポン活用
アールワイレンタルでは、以下のクーポン・キャンペーンを提供しています。
- 新規会員登録特典 アールワイレンタルに新規会員登録すると、次回利用時に5%相当のポイントが付与されます。
- アンケートキャンペーン アンケートに回答すると、１注文につき200円OFF。
- スーツケース・旅行グッズ全品10％OFFキャンペーン 期間限定でスーツケースや旅行グッズを全品10％OFFでレンタルできます。さらに、会員登録するとさらに５％相当の次回利用ポイントが付与されます。
ロストバゲージの対応
アールワイレンタルは、スーツケースのレンタルにおいて、ロストバゲージに遭った際の対応を以下のように行っています。
荷物が出てこない場合 現地空港でスーツケースが出てこない場合、まずは航空会社の窓口に行きましょう。荷物が見つからなくても、航空会社が探して発見し、後日、代理通関によって送ってもらえます。クレームタグ（預けた際にもらえるタグの半券）と航空券が必要ですので、職員に渡してください。発見されれば良いですが、他の空港に運ばれてしまった場合は、その場での受け取りは諦めるしかありません。その後、手荷物事故報告書に記入・提出し、控えをもらっておきましょう。
補償や保険の適用 荷物が発見されて数日後には戻ってくることがほとんどですが、その間、荷物がない中で過ごさなければなりません。海外から日本への便で起きた場合は自宅で待てますが、日本から海外への便の場合は困ります。衣類など生活必需品がすべて入っていた場合は、現地調達するしかありません。しかし、航空会社に補償してもらえる場合があります。約款に書かれている内容を確認し、クレジットカードの保険も適用されるかもしれません。
ロストバゲージを未然に防ぐためには、スーツケースやバッグに付けられたタグ毎回外しておくことが大切です。以前のフライトのタグが付いたままとなっている荷物は、特にスーツケースに多く見受けられますので、忘れずに外すようにしましょう。
アールワイレンタルのおすすめポイント
以下は、アールワイレンタルのおすすめポイントです:
- ブランドスーツケースが安く借りられる アールワイレンタルでは、人気ブランドのスーツケースを数千円からレンタルできます。リモワやサムソナイトなどのブランドが豊富に揃っています。
- 旅行用品が一括で揃えられる アールワイレンタルはスーツケースだけでなく、海外対応家電やカメラ、ビデオ、双眼鏡などの旅行用品も一括でレンタルできます。
- 簡単に予約・返却できる オンラインで予約し、即日発送されるので便利です。レンタル期間の延長や返却もスムーズです。
安心して利用できる理由
- ブランドスーツケースの豊富なラインアップ: アールワイレンタルでは、リモワやサムソナイトなどの人気ブランドのスーツケースが7,000点以上用意されています。高品質なスーツケースを手軽に借りられることが魅力です。
- 往復送料無料と即日発送: アールワイレンタルは、往復送料無料でスーツケースを発送・返却できます。平日15時か土曜日正午までに予約すれば、即日発送され、最短で翌日にスーツケースを受け取れます。
- 破損事故の修理代金無料: スーツケースの破損事故に遭った場合でも修理代金はかかりません。安心して利用できるポイントです。
- 清潔なスーツケースの提供: 使用後のスーツケースは徹底的な清掃と消臭・滅菌処理が行われ、常に清潔な状態で利用できます。
