【EXETIME(エグゼタイム)】の電話が繋がらない? 電話が繋がらない問題は簡単に解決!

エグゼタイム 旅行

「EXETIME(エグゼタイム)の予約をしたいのに、電話が繋がらない…どうしよう?」

もしあなたが今、そうした不安を感じて「EXETIME(エグゼタイム) 電話繋がらない」と検索しているなら、ご安心ください。

この記事では、電話が混雑していてもスムーズに予約を完了させるための方法を、解説します。

豪華な体験を贈れるカタログギフト【EXETIME(エグゼタイム)】は、その人気ゆえに問い合わせ窓口が混み合いやすいのも事実です。しかし、電話に固執するのは損です。実は、別の予約ルートや問い合わせ方法が存在します。

この記事を読めば、

  • なぜ電話が繋がらないのか、その本当の理由

  • 電話窓口の受付時間外でも今すぐ予約手続きを進める具体的な方法

がわかります。

せっかくの素晴らしいギフトを無駄にしないためにも、不安を解消し、最高の思い出づくりをスタートさせましょう!

本記事では、電話以外の具体的な問い合わせ方法や、スムーズな予約のための手順を紹介します。

【EXETIME(エグゼタイム)】の電話が繋がらないのときの解決方法

EXETIME(エグゼタイム)

問い合わせ窓口の状況

EXETIME(エグゼタイム)のお客様センターの電話が繋がりにくいと感じる方へ、まず結論からお伝えします。電話が繋がらない場合でも、メールやウェブサイトのフォームなど複数の問い合わせ方法が用意されていますのでご安心ください。

電話が繋がらない主な理由としては、受付時間の制限電話回線の混雑が考えられます。お客様センターの受付時間は、月曜日から金曜日の10:00から17:00までとなっており、土日祝、お盆、年末年始は休みです。この時間外であったり、受付開始直後やお昼休み時間帯などは特に回線が混み合う可能性があります。

電話以外の問い合わせ方法としては、

  • メール(info@exetime.jp)

  • EXETIME公式サイトの問い合わせフォーム(www.exetime.jp/contacts/)

  • 運営会社(株式会社ユナイテッドスペース)の問い合わせフォーム(unitedspes.co.jp/contact-form/)

  • 宿泊予約専用フォーム(unitedspes.co.jp/tripexchange/)

が利用可能です。メールで問い合わせる際は、贈り主様・受け取った方の氏名や電話番号、カタログのコース名など、必要な情報を記載するとスムーズに対応してもらえます。電話が繋がりにくい場合は、これら複数の窓口の利用を検討してみましょう。

スムーズな予約方法

【EXETIME(エグゼタイム)】の電話が繋がりにくいと感じる場合は、オンラインの予約システム専用フォームを利用することで、スムーズに予約を進められる可能性があります。

【EXETIME(エグゼタイム)】の体験型ギフトの大きな魅力は、温泉・宿泊・食事・体験など、豊富なラインナップから好きなものを選べる点です。これらの中から宿泊プランを選んだ場合、お宿予約申込フォーム(unitedspes.co.jp/tripexchange/)から手続きを行うのが最も確実で効率的な方法です。

この宿泊予約専用フォームから予約を申し込むと、「exetime@jtb.com」のメールアドレス、または専用の電話番号から返答が届く流れになっています。これは、旅行業界大手との連携による専門的なサポートが受けられることを示しており、電話の混雑に左右されずに予約を進められる専門性の高いシステムといえます。

また、カタログに掲載されている商品体験によっては、直接提携先に連絡して予約・申し込みを行うケースもあります。この場合、カタログに記載されている各提携先の連絡先や予約方法を詳細に確認することが、スムーズに予約を完了させるための鍵となります。

具体的な利用の流れ

【EXETIME(エグゼタイム)】の商品(主に宿泊や食事・体験)を利用する際は、次のステップで進めます。

  1. カタログから商品を選ぶ:まずは、お手元のカタログをじっくり見て、利用したい温泉・旅行・体験・食事などを決めます。

  2. 予約・申込方法を確認:選んだ商品ページに記載されている予約方法(電話、専用ハガキ、ウェブ、専用フォームなど)を確認します。

  3. 連絡・申込手続き:宿泊の場合は専用フォームから、その他の体験や食事の場合は指定された方法で提携施設へ連絡または申し込みを行います。この際、カタログに記載されたコース名や申し込みに必要な番号などを正確に伝える必要があります。

  4. 予約完了:予約が確定したら、利用日当日を迎えます。

特に宿泊予約の場合は、希望日の空室状況除外日が設けられていることがあるため、複数の候補日を決めておくことをおすすめします。電話で予約をする場合でも、ウェブから申し込む場合でも、事前の情報収集と日程調整がスムーズな利用に繋がります。

旅行カタログギフトEXETIME(エグゼタイム)

【EXETIME(エグゼタイム)】の 評判とデメリット

EXETIME(エグゼタイム)

実際の利用者の口コミから見る【EXETIME(エグゼタイム)】の評判

【EXETIME(エグゼタイム)】は、のべ約16万人に選ばれてきた実績を持つ旅行カタログギフトのパイオニアとして高い評価を得ています。実際の利用者の口コミでは、その豊富なラインナップ高品質な内容が特に評判となっています。

良い評判としては、主に以下の点が挙げられます。

  • 選べる楽しさがある: 温泉旅館やホテル宿泊だけでなく、ゴルフ体験、ディナークルーズ、産地直送グルメなど、体験とモノの両方が充実しているため、「選ぶ時間も楽しかった」という声が多いです。

  • 商品の質が高い: Part.5(55,660円)やPlatinum(116,600円〜)といった高額コースでは、誰もが知る憧れの老舗・有名ホテルや旅館が充実しており、特別な記念品として贈るのに最適だと評価されています。

  • 保証付きプランの安心感: Part.4Part.5限定で、プラス2,200円で有効期限を無期限に延長できる「保証付きEXETIME」があるため、「急いで使わなくても大丈夫」という安心感が得られる点も好評です。

一方で、電話が繋がりにくいといった問い合わせ対応に関する不満や、人気のプランは予約が取りにくいといった声も一部に見受けられます。

購入前に知っておきたい【EXETIME(エグゼタイム)】のデメリット

【EXETIME(エグゼタイム)】は非常に魅力的なカタログギフトですが、購入前に知っておくべきデメリット注意点も存在します。これらを理解しておくことで、贈る相手に誤解なく、より喜ばれるプレゼントにすることができます。

主なデメリットと注意点は以下の通りです。

  1. 予約の集中と取りにくさ: 口コミにもある通り、特に人気のある有名温泉旅館や季節の良い時期の宿泊プランは、予約が集中しやすく、希望日が取りにくいことがあります。特に週末や連休は早めの予約が必要です。

  2. 有効期限の存在: カタログには通常、180日間(約6ヶ月)の有効期限が設定されています。この期間内に申し込みを完了しないと、ギフト券が無効になってしまうため、贈る相手には期限を忘れずに伝える必要があります。ただし、Part.4Part.5には、追加料金(2,200円)で無期限延長できる保証付きプランが用意されています。

  3. 宿泊プランの利用人数制限: 掲載されている宿泊プランは、2名様で1泊2食付きなどのように利用人数や条件が限定されていることが多いです。家族連れなど、大人数での利用を希望する場合は、追加料金が発生する可能性があることを考慮する必要があります。

  4. 商品交換の際の問い合わせの煩雑さ: 電話が繋がりにくい場合は、メールやウェブフォームを使う必要がありますが、人によっては電話でのやり取りを好むため、複数の窓口を使い分けるのが煩雑に感じられる可能性があります。

人気カタログの期限やおすすめ

EXETIME(エグゼタイム)

【EXETIME(エグゼタイム)】パート4の期限はいつまで?

【EXETIME(エグゼタイム)】のカタログギフトには、基本的に有効期限が設けられています。特に人気の高いエグゼタイム パート4(33,660円)の場合、購入するとお届け日から180日間(約6ヶ月)が有効期限となります。

この180日間の期限内に、カタログの中から商品を選び、申し込み手続きを完了する必要があります。期限を過ぎてしまうと、原則として無効になり、商品の交換ができなくなるため、受け取った方にはこの期限をしっかりと伝えておくことが重要です。

ただし、パート4には、プラス2,200円を支払うことで有効期限を無期限に延長できる「保証付きEXETIME」が用意されています。保証付きパート4の価格は35,860円となり、「忙しい方」「じっくり選びたい方」「期限切れの心配をさせたくない方」への贈り物として最適です。贈る側の配慮として、保証付きを選ぶことも検討してみましょう。

【EXETIME(エグゼタイム)】パート4 のおすすめの商品・体験

エグゼタイム パート4(33,660円)は、価格と内容のバランスが非常に良く、温泉旅館の宿泊や産地直送グルメなど、こだわりのギフトが充実しています。

パート4で特におすすめなのは、ペアでの日帰り温泉・宿泊プランです。例えば、有名旅館のペア宿泊(1泊2食付など)や、地方の高級食材を使った料理を提供するレストランでの食事券などが人気を集めています。3万円台の価格帯でありながら、日常を忘れさせてくれるような質の高い体験が選べる点が魅力です。

また、体験以外では、上質な産地直送グルメのラインナップも見逃せません。地方の特産品や高級肉、海産物など、自分ではなかなか買わないような贅沢な食品を選ぶ楽しみもあります。体験とモノの両方から、贈る相手に最適な一品を選べるのがパート4の大きな強みです。

最新カタログの【EXETIME(エグゼタイム)】パート5 

エグゼタイム パート5(55,660円)は、EXETIMEのラインナップの中でも一番人気のコースです。この価格帯では、パート4の内容がさらにグレードアップし、有名人気温泉旅館五つ星ホテルの宿泊など、より豪華で洗練された商品が選べるようになります。

パート5の魅力は、「すべてのラインナップがグレードアップ」している点です。例えば、宿泊プランでは、よりハイクラスな客室や、食事のグレードが上がったプランが選べるようになります。旅行好きの方や、特別な記念日のお祝いとして最高の贅沢を贈りたい場合に最適な選択肢です。

パート5にも、パート4と同様にプラス2,200円有効期限を無期限に延長できる保証付きプラン57,860円)があります。高額なギフトだからこそ、期限切れのリスクをなくし、心置きなく選んでもらいたいという気持ちを伝えるためにも、保証付きの選択を推奨いたします。

 

【EXETIME(エグゼタイム)】を購入すべき理由

感謝を伝えるギフトとして【EXETIME(エグゼタイム)】が最適なワケ

【EXETIME(エグゼタイム)】の電話が繋がりにくいという一時的な懸念があったとしても、このカタログギフトは感謝の気持ちを伝える贈り物として非常に優れており、購入する価値が十分にあります。

その最大の理由は、「思い出や感動を紡ぐ体験型商品」に特化している点です。モノのギフトと異なり、【EXETIME(エグゼタイム)】が贈るのは「時間」と「体験」です。

  • 唯一無二の思い出: 温泉旅館でのゆったりとした時間、高級レストランでの特別な食事、ゴルフなどのアクティビティは、形に残らないからこそ、心に残る唯一無二の思い出になります。

  • 豊富なラインナップ: Part.2(11,660円)からPlatinum(116,600円〜)まで、価格帯が幅広く用意されており、予算や贈る相手に合わせて最適なグレードを選ぶことができます。特に人気コースのPart.5(55,660円)は、豪華な宿泊プランやグルメが充実しており、特別な贈り物に最適です。

  • 選べる楽しさの提供: 贈る側が品物を決めず、受け取った方が自分の好きな体験を選べるという形式は、相手に対する配慮と自由を意味します。のべ約16万人の贈り先様も大満足という実績が、その満足度の高さを裏付けているといえるでしょう。

少々電話が繋がりにくい状況があったとしても、メールやウェブフォームといった代替手段が用意されており、豪華な体験によって得られる満足度と感動は、それを上回る価値があります。大切な方へ、心に残る「最高の時間」を贈るためにも、【EXETIME(エグゼタイム)】の購入を強くおすすめいたします。

【EXETIME(エグゼタイム)】の公式サイトはこちらから

心に残る感動を贈る【EXETIME(エグゼタイム)】の詳細は、以下の公式サイトからご確認いただけます。

最新のカタログ情報も掲載されていますので、ぜひ一度ご覧になってください。

公式サイトはこちら↓

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